CRUKS uitgelegd: zo sluit je jezelf uit van gokken

CRUKS is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Wie daarin staat, kan in Nederland niet meer spelen bij vergunde aanbieders. Hieronder lees je hoe het register werkt, hoe je jezelf inschrijft en waar de bescherming ophoudt.

Wat is CRUKS?

CRUKS is een landelijk register dat de Kansspelautoriteit beheert. Het is bedoeld voor mensen die niet meer willen of kunnen gokken, en wordt gebruikt door alle vergunde aanbieders. Bij elke aanmelding controleert het casino of de speler is ingeschreven, en een ingeschreven speler wordt geweigerd. Dat geldt voor online casino's en voor kansspelen op locatie, zoals casino's en speelhallen.

Zo schrijf je jezelf in

1. Ga naar cruks.nl, de officiële website van het register.
2. Volg de stappen voor inschrijving en bevestig je identiteit.
3. Kies de periode van uitsluiting. De minimumduur is zes maanden.
4. Na inschrijving worden je accounts bij vergunde aanbieders gesloten.

Je kunt ook de hulp inroepen van OpenOverGokken, die op 0800 24 000 22 dag en nacht bereikbaar is. Zij denken met je mee over de volgende stap, ook als je nog twijfelt.

Wat verandert er na inschrijving?

Je kunt bij vergunde aanbieders geen account meer openen en niet meer inloggen op een bestaand account. Vergunde aanbieders mogen je geen gerichte reclame meer sturen. Uitschrijven kan niet meteen: je moet de gekozen periode afwachten. De actuele regels staan op cruks.nl.

Waarom buitenlandse casino's CRUKS niet kennen

CRUKS werkt omdat vergunde aanbieders wettelijk verplicht zijn het register te raadplegen. Een casino zonder Nederlandse vergunning heeft die verplichting niet. Een ingeschreven speler kan daar dus gewoon een account openen. Technisch lukt dat, en dat is precies het probleem: de uitsluiting werkt dan alleen nog als je haar zelf volhoudt.

Daarom raden wij niemand die zichzelf heeft uitgesloten aan om naar een buitenlands casino te gaan. Dat geldt ook voor de casino's in onze vergelijking: ze zijn niet aangesloten op CRUKS. Voelt de verleiding groot, praat dan met iemand van OpenOverGokken en vraag je bank of je betalingen aan gokaanbieders kunt laten blokkeren.

Hoe CRUKS bij de wet hoort

CRUKS bestond al voor de Wet Kansspelen op afstand, maar sinds 1 oktober 2021 is aansluiting verplicht voor elke vergunninghouder die online kansspelen aanbiedt. Dat is een bewuste keuze van de wetgever: wie de markt opent, moet ook zorgen dat mensen die willen stoppen, ergens terecht kunnen. De Kansspelautoriteit controleert of aanbieders het register inderdaad raadplegen en kan optreden als ze dat niet doen. Een casino zonder die plicht kan simpelweg niet worden gecontroleerd op dit punt.

Voor wie is CRUKS bedoeld?

CRUKS is er voor iedereen die merkt dat gokken te veel ruimte inneemt, maar ook voor wie preventief een grens wil trekken. Je hoeft geen schulden te hebben of een diagnose te hebben gekregen. Een enkele keer is het een gesprek aan de keukentafel dat de aanleiding is, een andere keer een avond waarop je meer verloor dan je van plan was. Het register stelt geen vragen over het waarom; het houdt je buiten de deur.

Twijfels voordat je je inschrijft

"Is een periode van zes maanden niet te lang?"

Voor veel mensen voelt die termijn lang, en dat is precies de bedoeling: de rem moet blijven werken als de bui over is en de verleiding terugkomt. Wil je alleen even pauzeren, gebruik dan de pauze- en limietfuncties van het casino.

"Wat als ik me bedenk?"

Uitschrijven is pas mogelijk na afloop van de periode die je zelf hebt gekozen. Kies daarom een periode waar je achteraf achter kunt blijven staan, en kijk voor de actuele procedure op cruks.nl.

"Weet mijn omgeving het dan?"

Het register is niet openbaar. Vergunde aanbieders kunnen alleen nagaan of een bepaalde speler is ingeschreven; ze zien niet waarom en hoe lang.

Als iemand anders zich zorgen maakt

Maak je je zorgen over iemand in je omgeving, dan helpt een rustig gesprek meer dan een verwijt. Inschrijven is in principe een eigen keuze; kijk op cruks.nl voor de actuele mogelijkheden voor naasten. Je kunt ook meegaan naar cruks.nl of samen bellen met OpenOverGokken, 0800 24 000 22. Zij denken ook mee met naasten.

Praktische hulpmiddelen naast CRUKS

• Laat je bank de betalingen aan gokaanbieders blokkeren als dat mogelijk is.
• Verwijder gok-apps en bookmarks, en schakel inlogautomatismen uit.
• Leg vast op welke dag van de maand je je uitgaven controleert.
• Zoek een moment in de week waarop je iets anders doet dan op de bank gamen of scrollen.

CRUKS is een sterke rem, maar ze werkt het best samen met afspraken die je in je dagelijks leven maakt.

Een voorbeeld uit de praktijk

Stel dat je op een zondagavond merkt dat je weer meer hebt gestort dan je wilde. Je gaat naar cruks.nl, kiest een periode van een jaar en schrijft je in. Vanaf dat moment kun je bij vergunde aanbieders niet meer inloggen en ontvang je geen gerichte reclame van hen meer. Een week later zie je op social media een advertentie van een buitenlands casino met een groot welkomstbedrag. Dat casino raadpleegt CRUKS niet en ziet dus niet dat je bent ingeschreven. Op dat moment is jouw eigen keuze de enige rem. Bel dan liever OpenOverGokken dan dat je op de advertentie klikt.

Waar vind je meer informatie?

De officiële uitleg en de inschrijving staan op cruks.nl. Algemene informatie over regels en vergunde aanbieders vind je bij de Kansspelautoriteit, en praktische hulp bij OpenOverGokken, dag en nacht bereikbaar op 0800 24 000 22.

CRUKS en je andere grenzen

CRUKS is een noodrem, geen dagelijkse hulp. Wie nog wel wil gokken, kan binnen het vergunde stelsel een stortingslimiet kiezen en tijdslimieten instellen. Lees ook onze pagina over verantwoord gokken en de gids over de Kansspelautoriteit.